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CRÉER UN NOUVEAU CLIENT
Le client fait une demande de création de compte sur le site LUKS https://www.luks.lu/. Celle-ci nous est transmise et nous devons faire l'encodage des données afin qu'un code utilisateur et un mot de passe lui soit affectés.
Ci-joint le mail que nous recevons du client :
Vérification au registre du commerce et des sociétés
Lorsque nous recevons le mail du client avec ses données, nous devons faire une vérification du numéro de registre du commerce du client au registre du commerce et des sociétés. Celle-ci se fait soit :
- par téléphone au 26.42.81
- sur leur site https://www.lbr.lu/ à la rubrique consulter une personne. (il est souhaitable de faire la demande sur le site afin d'avoir toutes les données à l'écran pour la saisie)
Ci-joint l'écran que vous devez avoir :
Accès
Facturation → Clients
L'écran ci-joint apparaît :
Description des boutons
Nous allons décrire les boutons se trouvant dans l’écran de saisie
Encodage des données
Dès que le numéro de registre est validé, le personnel en charge des comptes professionnel peut réaliser l'encodage des données dans le système sur base des éléments fournis par le registre du commerce.
Ci-joint écran après la saisie :
