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Généralités de la touche de fonction F6 en signalétique client
La touche de fonction F6 dans la signalétique client comporte de nombreuses fonctions additionnelles.
Accès par
- Stockix+ > Menu principal > Clients > 1. Fiche Client > F6
Raccourci clavier:
- Dans Stockix+: Alt > C > 1 > F6
Vue de l'écran
Fonctions
| Menu | Description |
|---|---|
| 1.Adresses livraisons | Saisie d'adresse(s) de livraison supplémentaire(s) (si besoin) |
| 2.Comptabilité | Paramètres comptables relatifs à ce client (remise systématique, code tva, limite de crédit, délai de livraison…) |
| 3.Contacts | Noms de contacts supplémentaires ainsi que leurs coordonnées Voir aussi : Contacts supplémentaires |
| 4.Copie Client | Permet de recopier les renseignements d'un client sur un autre |
| 5.Impression | Paramètres des impressions relatives à ce client (nombre de documents à imprimer) |
| 6.Représentant | Nom(s) du (des) représentant(s) rattaché(s) à ce client |
| 7.Tournées | Permet de rattacher ce client à une ou plusieurs tournée(s), si vous les gérez |
| 8.Horaires/Trajets | Renseignements sur la distance kilométrique jusqu'au client, et ses horaires d'ouverture |
| 9.Questions | Définition de détails supplémentaires, gérés par des questions-réponses. Exemple: question: franco de port pour ce client? et réponse: oui ou non |
| A.Saisie Compte rendu | Saisie d'un texte avec des informations diverses (à utilité interne) |
| B.Visu Compte rendu | Visualisation de ce qui a été saisi en compte rendu, classé par date et initiales de l'utilisateur |
| C.Création Automatique | Attribue un numéro de client en fonction de son nom et ajoute une numérotation derrière les 5 premières lettres |
| D.Réservation | Visualiser toutes les réservations pour un client (les commandes non livrées) |
| E.Etendu | Ajout d'information supplémentaire pour enrichir la base de données, géré par champ |
| F.Suivi des attributions | En fonction des réservations, les articles reçus seront attribués par ordre chronologique. Déclenche l'envoi de documents: envoi mail au représentant, courrier au client, etc. |
| G.Remarques | Gestion des remarques sur le client, avec des fenêtres qui apparaissent en pop-up Voir aussi : Notions des remarques |
| I.Images associées | Rattache une image, un logo à un tiers |
| S.Statut | Actif ou Inactif, choisir A ou I |
| U.Tableau de Bord | Edition de la fiche client, renseignements et remarques |
| V.Consigne | Nombre d'articles consignés (uniquement utilisé avec le module Vidange) |
| J.Tarifs Spéciaux | Liste des articles pour lesquels le client bénéficie de tarifs spéciaux, remises… |
| H.Historique Documents | Liste des documents établis pour ce client, triée par type |
| Y.Statistiques Documents | Possibilité d'établir des statistiques sur les types de documents établis pour un client |
| T.Situation comptable | Consultation des cumuls et des soldes comptables |
| O.Facture(s) ouverte(s) | Consultation des factures qui ne sont pas encore réglées |
| P.Planning | Visualisation de ce qui est planifié pour ce client: Rendez vous, intervention… |
| Q.SAV Ouvert | Si le module Savix est installé, possibilité de consulter les demandes ouvertes du Service après vente |
| R.Déf. Remises Client | Définition de remises attribuées selon certaines conditions |
| L.Localisation Internet | Localisation de l'adresse du client via Google Map (une page .html s'ouvre alors) |
| X.Gestion de documents | GED: Classement de documents de tout type dans un répertoire propre à ce client. Voir aussi : Gestion électronique des documents |
| W.Publication WEB | Autre définition de certaines informations sur le client. Valable uniquement pour leurs achats sur le site internet de la société |
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