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Généralités de la touche de fonction F6 en signalétique client

La touche de fonction F6 dans la signalétique client comporte de nombreuses fonctions additionnelles.

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Fonctions

Menu Description
1.Adresses livraisons Saisie d'adresse(s) de livraison supplémentaire(s) (si besoin)
2.Comptabilité Paramètres comptables relatifs à ce client (remise systématique, code tva, limite de crédit, délai de livraison…)
3.Contacts Noms de contacts supplémentaires ainsi que leurs coordonnées
Voir aussi : Contacts supplémentaires
4.Copie Client Permet de recopier les renseignements d'un client sur un autre
5.Impression Paramètres des impressions relatives à ce client (nombre de documents à imprimer)
6.Représentant Nom(s) du (des) représentant(s) rattaché(s) à ce client
7.Tournées Permet de rattacher ce client à une ou plusieurs tournée(s), si vous les gérez
8.Horaires/Trajets Renseignements sur la distance kilométrique jusqu'au client, et ses horaires d'ouverture
9.Questions Définition de détails supplémentaires, gérés par des questions-réponses.
Exemple: question: franco de port pour ce client? et réponse: oui ou non
A.Saisie Compte rendu Saisie d'un texte avec des informations diverses (à utilité interne)
B.Visu Compte rendu Visualisation de ce qui a été saisi en compte rendu, classé par date et initiales de l'utilisateur
C.Création Automatique Attribue un numéro de client en fonction de son nom et ajoute une numérotation derrière les 5 premières lettres
D.Réservation Visualiser toutes les réservations pour un client (les commandes non livrées)
E.Etendu Ajout d'information supplémentaire pour enrichir la base de données, géré par champ
F.Suivi des attributions En fonction des réservations, les articles reçus seront attribués par ordre chronologique.
Déclenche l'envoi de documents: envoi mail au représentant, courrier au client, etc.
G.Remarques Gestion des remarques sur le client, avec des fenêtres qui apparaissent en pop-up
Voir aussi : Notions des remarques
I.Images associées Rattache une image, un logo à un tiers
S.Statut Actif ou Inactif, choisir A ou I
U.Tableau de Bord Edition de la fiche client, renseignements et remarques
V.Consigne Nombre d'articles consignés (uniquement utilisé avec le module Vidange)
J.Tarifs Spéciaux Liste des articles pour lesquels le client bénéficie de tarifs spéciaux, remises…
H.Historique Documents Liste des documents établis pour ce client, triée par type
Y.Statistiques Documents Possibilité d'établir des statistiques sur les types de documents établis pour un client
T.Situation comptable Consultation des cumuls et des soldes comptables
O.Facture(s) ouverte(s) Consultation des factures qui ne sont pas encore réglées
P.Planning Visualisation de ce qui est planifié pour ce client: Rendez vous, intervention…
Q.SAV Ouvert Si le module Savix est installé, possibilité de consulter les demandes ouvertes du Service après vente
R.Déf. Remises Client Définition de remises attribuées selon certaines conditions
L.Localisation Internet Localisation de l'adresse du client via Google Map (une page .html s'ouvre alors)
X.Gestion de documents GED: Classement de documents de tout type dans un répertoire propre à ce client.
Voir aussi : Gestion électronique des documents
W.Publication WEB Autre définition de certaines informations sur le client.
Valable uniquement pour leurs achats sur le site internet de la société

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