Le client se présente un quart d'heure avant son RDV et vous a remis son document de réservation. Vous devez maintenant enregistrer la réception du véhicule dans le système.

A noter qu'une réservation doit être faite au préalable avant la réception d'un véhicule

Station → Réception du véhicule

L'écran ci-joint apparaît :

Pour un client privé :

• Les coordonnées du client seront encodées pour un envoi du certificat de Contrôle Technique par courrier si la liaison avec le CTIE n'est pas active lors de la délivrance du Certificat de Contrôle technique.

Pour un client Professionnel :

• les coordonnées de la société seront automatiquement renseignées
• les champs N° immatriculation et N° de châssis ne seront pas renseignés.

Vous pouvez encoder le champ “N° de réservation” soit :

• le numéro de réservation qui est inscrit sur le document qui vous a été remis par le client,
• le numéro d'immatriculation du véhicule

Puis faire la validation avec la touche “Enter”

Si nous n'avons aucune donnée, nous pouvons faire une recherche élargie avec la touche “F3”

L'écran ci-joint apparaît :

Les données encodées par le client apparaîtront sur l'écran ainsi que le montant qu'il devra payer

l'écran ci-joint apparaît :

Les données du véhicule peuvent être validées par le CTIE la nuit lorsqu'une réservation est faite la veille. Lorsque le technicien d'accueil encode les données, la flèche verte apparaît automatique sur l'icone CTIE. Si ce n'est pas le cas, vous devez faire cette vérification.

Vous devez à présent vérifier les données techniques du véhicule auprès du CTIE (Centre Technique Informatique de l'Etat). Cette validation se fera en cliquant sur l'icône “CTIE”

L'écran ci-joint apparaît :

Lorsque les données du véhicule sont valides, une flèche verte apparaît. A l'écran le numéro de châssis et marque du véhicule seront entièrement renseignés.

Si le véhicule n'est pas reconnu par le CTIE, un message d'erreur apparaîtra (voir écran ci-dessous)

Il faudra vérifier les données sur la carte grise, les ré-encoder en cas d'erreur constatée, puis refaire la demande auprès du CTIE.

Si le véhicule n'est toujours pas reconnu, contactez le responsable de la station.

Un supplément est à appliquer lorsque les essieux (La barre qui supporte les deux roues avant et arrière d'un véhicule) dépassent le nombre de deux essieux sur un véhicule.

type de supplément :

Il y a deux types de suppléments :

• Supplément Campings-cars/Poids lourds :

Le tarif qui est appliqué : 20,00 euros

Exemple avec un Camping car

Ci-joint écran de saisie :

Ecran type de véhicule :

Ecran sélection des articles :

Ecran après la saisie :

• Supplément Véhicule GPL/CNG

Le tarif qui est appliqué : 7,00 euros

Ci-joint écran de saisie :

Ecran type de véhicule :

Ecran sélection des articles :

Ecran après la saisie :

Deux modes de paiements sont proposés : En espèces ou en Carte bancaire (voir écran ci-joint).

Lorsque le paiement est validé, une lettre “V” est inscrite sur l'icone. Attention lorsque vous validez un mode de paiement, celui-ci est définitif. Il sera impossible de revenir sur un autre mode de paiement.

A noter que le paiement via une facture est attribué aux seuls clients Professionnels.

Un ticket sera remis au client comme preuve de paiement. Le technicien d'accueil remettra un rapport de contrôle à l'inspecteur chargé du véhicule

Il devra faire cette impression en cliquant sur l'icone “Impr. Rapport” (voir écran ci-joint)